DB4101∕T 114-2024 老年医学科心理支持服务规范(郑州市)
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ID： |
71520FCC16D440D2BE6208E4E19CE9B5 |
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文件大小(MB)： |
0.22 |
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页数： |
9 |
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文件格式： |
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日期： |
2024/10/20 |
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ICS 03.080.99,CCS C 05 4101,郑州市地方标准,DB4101/T 114—2024,老年医学科心理支持服务规范,2024 - 08 - 16 发布2024 - 11 - 16 实施,郑州市市场监督管理局 发布,DB4101/T 114—2024,I,目次,前言II,1 范围.1,2 规范性引用文件1,3 术语和定义.1,4 基本要求1,5 服务流程2,6 服务内容2,7 服务评价与改进3,参考文献5,DB4101/T 114—2024,II,前言,本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定,起草,请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任,本文件由郑州市卫生健康委员会提出,本文件由郑州市老年健康标准化技术委员会(ZZTC10)归口,本文件起草单位：郑州市第九人民医院、河南省心理咨询师协会、郑州大学第五附属医院、郑州人,民医院、郑州市第八人民医院,本文件主要起草人：常国胜、李丽、朱润瑞、赵山明、耿耀国、陈力、李艳艳、霍军,DB4101/T 114—2024,1,老年医学科心理支持服务规范,1 范围,本文件确立了老年医学科心理支持服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务评价与改进,本文件适用于综合医院老年医学科或老年专科医院为住院患者提供的心理支持服务,2 规范性引用文件,下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本,文件,GB/T 30446.1 心理咨询服务第1部分：基本术语,GB/T 30446.2 心理咨询服务第2部分：服务流程,GB/T 30446.3 心理咨询服务第3部分：咨询信息管理,3 术语和定义,GB/T 30446.1、GB/T 30446.2、GB/T 30446.3界定的以及下列术语和定义适用于本文件,3.1,心理支持,通过言语或非言语方式，使人的认知、情感和态度有所变化，增强社会适应性，保持和增进身心健,康的过程,4 基本要求,4.1 场所和设备,4.1.1 应配备与心理支持服务相适应的专用场所，具备隐私性、安全性、便利性，划分为心理评估、,团体心理辅导、心理咨询和心理治疗等功能区域并由专人管理,4.1.2 服务环境应安全、安静、整洁、温馨、舒适、采光和通风良好，湿温度适宜，适合住院患者的,身心特点,4.1.3 应具备开展心理评估和心理支持服务需要的设施设备，包括桌椅、文件柜、工娱设备，以及心,理测评、心理咨询和心理治疗的相关设施设备，如沙盘、乐器、手工材料包、团体心理辅导工具、放松,训练等,4.2 人员,4.2.1 每科室至少配备1 名精神科医生或心理治疗师等相关心理工作者,4.2.2 应具备与其岗位要求一致的专业资质，定期参加相关业务和技能培训,4.2.3 身心健康，应具有尊老敬老、以人为本的职业道德和爱岗敬业、遵章守法、自律奉献的职业精,DB4101/T 114—2024,2,神,5 服务流程,心理支持服务流程见图1,图1 心理支持服务流程图,6 服务内容,6.1 心理评估,6.1.1 评估时机,6.1.1.1 心理工作者应在患者入院时对其可能涉及的心理问题进行评估，掌握其基本心理状况，结合,医护人员反馈的生理状况和心理反应，以及亲属反馈，制定评估方案，防止过度心理测量,6.1.1.2 关注患者住院期间的心理状态，发现情绪波动时，及时有针对性的开展心理评估,6.1.2 评估方法,6.1.2.1 访谈,通过心理工作者、医护人员的观察及亲属反馈，对可能存在心理问题的住院患者，由心理工作者开,展心理访谈，评估住院患者的情况,6.1.2.2 测量,可根据住院患者实际情况选择适宜方法进行测量：,a）心理健康状态评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者进行全面的心理健康评估，如90,项症状自评量表等,b）认知障碍评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者的精神状态、认知能力、智力水平等,进行评估，由此确定住院患者认知退化程度，如临床痴呆评定量表、简易智力状态检查量表等；,DB4101/T 114—2024,3,c）情绪问题评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者抑郁症状和焦虑症状进行筛查与评估,如汉密尔顿抑郁量表、汉密尔顿焦虑量表等；,d）压力状态评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者的健康相关问题、婚姻家庭生活情况、,社交及其压力问题状态进行评估，如应激生活事件量表、家庭功能等；,e）个性评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者的个性进行评估，了解人格特质，如气质,测验、明尼苏达多项人格测验、艾森克人格测试、卡特尔16种人格因素问卷等；,f）自杀意念评估：心理工作者可选择适合的量表对住院患者自杀倾向、自伤行为及孤独程度进行,评估，如自杀意念评价量表等,6.1.3 评估结果,一般心理问题、严重心理问题、心理障碍、心理危机,6.2 制定计划,根据心理评估结果，制定适合住院患者的个性化心理支持服务计划,6.3 计划实施,6.3.1 对于存在一般心理问题的住院患者，及时开展心理护理、心理健康教育，做好情绪疏导工作,在尊重、共情、积极关注、真诚、热情等基本态度下，通过言语或非言语方式，包括倾听、解释、引导、,建议等方式与住院患者进行有效沟通。影响患者的感受和认识，改变患者的心理状态和行为，帮助患者,适应新的人际关系以及医疗环境,6.3.2 对于存在严重心理问题的住院患者，心理工作者为其提供心理咨询或心理治疗，根据其心理……
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